개인정보취급방침

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본 방침은 : 2016년 1월 1일부터 시행됩니다. 

개인정보 취급방침 목차

1.개인정보의 수집 및 이용목적
2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3.개인정보 보유 및 이용기간
4.개인정보 수집에 대한 동의
5.쿠키에 의한 개인정보
6.수집개인정보 파기절차 및 방법
7.개인정보의 위탁처리
8.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
9.개인정보의 공유 및 제공
10.개인정보 열람, 수정, 및 삭제
11.개인정보를 위한 기술 및 관리적 대책
12.휴면아이디 관리
13.링크사이트
14.게시물
15.이용자의 권리와 의무
16.개인정보관리 책임자 및 관리자
17.고지의 의무


1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


	1.서비스 제공 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
		① 회사 홈페이지, 온라인 교육 홈페이지 콘텐츠 제공
		② 부동산거래 계약서 작성·편집 및 인쇄
		③ 부동산거래 계약서 적성에 따른 특별약정 작성·편집 및 인쇄
		④ 교육신청 및 조회, 교육비결제
	
	2.콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심
	3.회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
	4.마케팅 및 광고에 활용
		이벤트 등 광고성 정보 전달, 공인중개사회원 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
	5.회원 서비스를 위한 전산프로그램 및 회사가 위탁한 웹사이트 연동 서비스

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
	서비스 홈페이지는 별도의 회원가입 절차 없이 다양한 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 
	회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 최초 회원가입 시 다음의 정보를 입력해주셔야 하지만, 선택항목을 입력하지 않더라도 대부분의 서비스 이용에 크게 제한은 없습니다.

	1.회원가입
		① 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이메일, 생일, 성별, 성명, 핸드폰 또는 전화번호
		② 선택항목 : 사무소명, 사무소소재지, 사무소 전화번호, 개설등록번호, 공인중개사자격증취득일, 자격증번호

	2.사무소 개설 회원가입
		① 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 핸드폰, 사무소명, 사무소소재지, 전화번호, 개설등록번호
		② 선택항목 : 이메일, 팩스번호, 회원사진, 사업자등록번호

	3.회원 연회비납부 신청
		① 필수항목 : 성명, 핸드폰, 전화번호, 사무소명, 사무소주소, 개설등록번호
		② 선택항목 : 사업자등록번호, 법인번호, 이메일, 팩스번호

	4.유료 교육 신청
		① 필수항목 : 성명, 핸드폰, 전화번호, 주소, 공인중개사자격증취득일, 자격증번호, 결제기록
		② 선택항목 : 개업예정지역, 개업예정일

	5.개인정보 수집방법
		홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트응모, 배송요청

	
		선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침행의 우려가 있는 민감한 개인정보(인정, 사상, 종교, 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 의료정보 등)은 수집하지 않습니다.
		단, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
		※ IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 불량이용기록

3. 개인정보 보유 및 이용기간
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	회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
	단, 하우스24의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
	
	1.회원탈퇴 시 보존 개인정보
		①보존항목 : 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호
		②보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
		③보존기간 : 회원탈퇴 후 1년
		
	2.상거래 등 관계법령에 관련 보존 개인정보
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		② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
		④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


4. 개인정보 수집에 대한 동의
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	2.회사에 회원으로 가입한 사용자들과 비회원 사용자들이 이용할 수 있는 정보와 서비스는 구분되어 있습니다. 따라서 회원들에게 차별화된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 쿠키를 사용합니다.
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	4.설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


6. 수집개인정보 파기절차 및 방법
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	2.개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
	3.파기방법종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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7. 개인정보의 공유 및 제공
	회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
	1.이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
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	3.제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.


8. 개인정보 열람, 수정, 및 삭제
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9. 개인정보를 위한 기술 및 관리적 대책
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	- 시행일자 : 2016년 1월 1일